Soporte Técnico
InTerBS ofrece a sus clientes diferentes niveles de soporte técnico para asegurar el rendimiento y la optimización de su Infraestructura TI. En forma remota y/o en el sitio proveemos soporte técnico correctivo a sistemas e infraestructura IT Para dicha tarea contamos un equipo de personas altamente capacitadas y especializadas en cada topico.
Ventajas de soporte técnico de InTerBS :
- Experiencia contrastada de InTerBS – Con más de 400 proyectos realizados en los últimos 10 años. Muchas de las incidencias que pueden producirse ya han sido resueltas previamente en otros proyectos por alguno de nuestros técnicos.
- Soporte en español/inglés, atendido por técnicos con una alta cualificación y con amplia experiencia en instalaciones de Infraestructuras complejas.
- Soporte a medida en función de la Infraestructura del cliente y sus niveles de criticidad, con respuesta en horario laboral o 24×7.
- Opciones de soporte a consultas, soporte correctivo y soporte preventivo.